Эмпатия - наука взаимоотношений
В жизни мы не всегда общаемся с людьми, которые нам нравятся. Если человек нам симпатичен, установить с ним хорошие взаимоотношения не составит труда. А если человек нам, мягко говоря, не особенно нравится, но мы вынуждены с ним общаться? Как быть в этом случае?
Нужно постараться хотя бы на несколько мгновений «влезть в шкуру» этого человека, увидеть ситуацию его глазами, поставить себя на его место, постараться понять, что он чувствует и как мыслит. Это вовсе не означает, что вам придется думать и вести себя, как этот человек, или во всем с ним соглашаться, вовсе нет. Просто, если суметь поставить себя на его место, вероятность того, что вы достигнете в общении с ним нужного вам результата, намного возрастет. Глубоко и безошибочно почувствовать состояние человека – значит моментально наладить с ним контакт. Такое восприятие внутреннего мира другого человека называется эмпатией, это похоже на актерское перевоплощение. Если вы сумеете это сделать, ваши взаимоотношения перестанут быть формальными, общение станет глубже, теплее, а это будет способствовать улучшению взаимоотношений, поможет изменить стратегию общения на более продуктивную.
Если даже вы не согласны с поведением человека, с его жизненной позицией, не стоит его ругать и критиковать. В такой ситуации большинство людей начинает либо защищаться, либо замыкается в себе и с человеком трудно наладить доверительные взаимоотношения. А если почувствовать его внутреннее состояние, это может создать атмосферу доверия, сопереживания. Возникает единое поле взаимопонимания, и человек может намного спокойнее воспринять ваши аргументы, критику и предложения. В таких условиях договориться намного проще.
Некоторым людям кажется, что если они будут ставить себя на место другого, то могут потерять свое «Я», забыть свои интересы и раствориться в другом. Чтобы этого не произошло, погружайтесь в образ другого понарошку, играючи и всего на несколько секунд.
Тренировать свою способность к эмпатии очень удобно, когда вы находитесь среди людей, но в непосредственное общение с ними не вступаете. Это может быть в транспорте, в магазине, в других общественных местах. Незаметно наблюдайте за людьми. Просто смотрите, не выставляя оценок, не осуждая. Запоминайте лица, обращайте внимание на детали – цвет глаз, прическу, микромимику. Вообразите себя актером, которому нужно сыграть этого человека. Не только изобразить его внешне, но войти в его состояние, понять, что чувствует человек с таким выражением лица.
Потом отведите взгляд и постарайтесь воспроизвести по памяти выражение его лица. Почувствуйте, как изменилось ваше внутреннее состояние, ваши эмоции? Что вы ощущаете - радость, печаль, злость, страх, неуверенность, беспомощность, что-то еще...? Такое вчувствование может привести к неожиданным открытиям. Вы можете почувствовать, что, к примеру, внешней надменностью человек прикрывает неуверенность и жажду самоутверждения, а за агрессивностью скрывается страх.... Поняв истинные чувства человека, намного проще найти правильную стратегию общения. К примеру, не отвечать на агрессию агрессией, а обезоружить мягкостью и добротой. А это поможет снять страх и напряжение, и поспособствует установлению более доверительных отношений.
Здесь выдают
ставки
ставки
Поделитесь записью с друзьями
Посмотреть ещё 9 фотографий
Уморительные морды ныряющих собак
© 2008‒2025 Социально‐развлекательная сеть «Фотострана». Пользователей: 24 478 914 человек
ООО «Фотострана» ОГРН: 1157847426076 ИНН: 7813238556
Адрес: 197046, РФ, г. Санкт-Петербург, муниципальный округ Посадский вн. тер. г., Певческий пер., д. 12, литера А, пом. 3-Н, ч. пом. 3
Email: support@fotostrana.ru
Основной ОКВЭД - 63.11.1 Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов
Виды деятельности в соответствии с перечнем видов деятельности в области информационных технологий, утвержденным приказом Минцифры РФ от 11 мая 2023 г. № 449 - 1.01. и 2.0
Информация об используемых языках программирования, наименованиях фреймворков, программного обеспечения:
Языки: PHP, C++, С, Python, Go, JavaScript, TypeScript, Java, Kotlin, Swift
Фреймворки: Slim, Vue.js, React
Информация о реализуемом (разрабатываемом) программном обеспечении и о стоимости прав на неактивированные данные и команды через виртуальные ценности Фотомани доступна здесь и здесь
Информация, позволяющая идентифицировать программы для электронных вычислительных машин и баз данных, включенной в единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных (далее – реестр) в реестре, а также способы предоставления прав использования такой программы размещена здесь
Следующая запись: Зажигаем внутренний свет - наука взаимоотношений
Лучшие публикации