В этом разделе игроки делятся опытом, который поможет остальным разобраться с возможностями сайта.
Фотострана. Официальное сообщество
Рассказываем о возможностях сайта, отвечаем на актуальные вопросы, проводим интересные и важные опросы. Присоединяйтесь!
7073 ответа
Вопросы игроков
постоянно пропапает функция (интересные мне люди) хотя человек есть он-лайн! стоит круглое серое пятно!
Людмила. После 15 минут не активности на сайте автоматически включается статус оффлайн.
Доброе время суток,было скопировано фото с моей странички и размещено неизвестно кем на его вот можете проити по этой ссылке и посмотреть,там моё фото на страничке этого человека,прошу удалить её !!!
RUS36, спасибо за обращение, наши специалисты свяжутся с Вами в личной переписке: http://fotostrana.ru/support/feedback/viewticket?id=715662&ts=1
У меня скорее не проблема,а пожелание по улучшению сервиса на сайте..Можно ли так сделать,чтобы ограничения к доступу в смс были более альтернативные.В настройках написано,что писать может тебе только конкретная страна,либо все страны.А можно на выбор??например,Россия и Украина
ИРИША. Спасибо за отзыв. Менеджеры разделов внимательно изучают все отзывы и предложения. В дальнейшем возможно будут такие настройки.
Ответьте пожалуйста на каком основании снимаются деньги без моих даже малейших движений? Сколько можно? уйду с вашего сайта!
Валентина. Мы видим, что у вас подключена услуга "Автоплатеж". Как только на счету меньше чем 10 ФМ ваш счет автоматически пополняется на 8 ФМ. Приостановить услугу или изменить фильтры пополнений можно в разделе "Мои финансы": http://fotostrana.ru/finance/index/
Здравствуйте Не работает ЧАТ, написано, что я единственная в этом обсуждении, хотя никто из ЧАТа не выходил. Приложения:http://fotostrana.ru/usercontact/?qoid=grp_5942 . Проблема возникла еще 2 дня назад. Периодически появляется и опять пропадет чат. Кеш очищаю постоянно! В игру заходила со всех браузеров. И везде чат не работает. Сколько можно вам писать? Почему не принимаете меры к исправлению этой проблемы. Три дня подряд вам пишут люди насчет этой проблемы , а сдвигов нет!! В чате 31 человек присутствуют и у всех такая проблема!
Здравствуйте ,у меня предложение ввести возможность в альбомы загружать Gif картинки и открытки а так же возможность пересылки Gif картинок и открыток сообщениями . надеюсь меня многие поддержат 
** Олег **. Мы уже работаем в этом направлении. Спасибо за отзыв.
Ра*W, спасибо за обращение, наши специалисты свяжутся с Вами в личной переписке: http://fotostrana.ru/support/feedback/viewticket?id=738492&ts=1
Добрый день, сегодня заплатила с карты деньги за ФМ, деньги списались, сайт выдал ошибку (мол, оплата не прошла). Объясните ситуацию.
Пожалуйста, сделайте что-нибудь со служащими техподдержки Surf Rider! Проблемы, с которыми я обращаюсь, например: падение параметров после обмена коллекции, вместо их увеличения, неначисленные бонусы и т.п. решаются только в редких случаях. И спасибо, если нарвёшься на откровенный троллинг - не в переносном смысле, буквально, странный персонаж очень откровенно начинает троллить, пока не снимешь свой вопрос, остающийся, естественно, без решения, а то бывает, что начинаются неприятности. Только что вот так же оценила свой запрос на три единицы, но разве это на что-то влияет!
Enkalette, спасибо за обращение, наши специалисты свяжутся с Вами в личной переписке: http://fotostrana.ru/support/feedback/viewticket?id=740404&ts=1
Магдалина, спасибо за обращение, наши специалисты свяжутся с Вами в личной переписке: http://fotostrana.ru/support/feedback/viewticket?id=740409&ts=1
Уважаемые эксперты, подскажите пожалуйста, почему в фотостране невозможно отправить ссылку на ПЛЕЙКАСТ - выдаёт как ОШИБКА... На любом другом сайте такие ссылки отправляются без проблем. И эта проблема не только у меня. Второй вопрос: почему разрешено загружать видеоролики только с YOU TUBE? И последнее: почему нельзя на сайте работать с анимацией? Ведь анимационные картинки принимают другие сайты - "Мой мир", например.
Лидия. Наш сайт стремится защитить ваше оборудование от вирусов и в фильтр сообщений помещены только те ссылки, которые могут причинить вред вашему компьютеру. Почему о вашем оборудовании не заботятся другие сайты, мы к сожалению не знаем, но у вас есть прекрасная возможность обратиться в тех поддержку этих сайтов и задать им этот вопрос.
Что касается публикации анимированных картинок, то наши специалисты работают в этом направлении и мы надеемся, что уже в ближайшее время возможность пересылки их появится.
Что касается публикации анимированных картинок, то наши специалисты работают в этом направлении и мы надеемся, что уже в ближайшее время возможность пересылки их появится.
Скажите, почему я убираю ваши уведомления, а через несколько дней у меня вся почта опять в вашем "говне"
Здравствуйте,вот,что я хочу предложить!!!Например,чтобы в записях в скобках было написано,сколько записей всего,так то удобней видеть сколько 100-ни,1000-чи записей,а так не видно количества...и вот еще,чтобы фото могли видеть определенные люди из друзей,а не :"ВСЕ,ДРУЗЬЯ ИЛИ ТОЛЬКО Я".Вот например хочу открыть фото определенному человеку,а не всем друзьям.Подумайте пожалуйста про записи и фото,было бы очень хорошо.Спасибо!!!
~Алина ~. Спасибо за отзыв. Чтобы поделится фотографий с одним человеком, можно отправить ему/ей фотографию в личном сообщении.
Почему сообщения последнее время так туго доходят,хотя человек находится онлайн? Наша почта,наверное,быстрее работает...
Олег. Доставка сообщений в мессенджере мгновенная, как только вы видите сообщение в диалоговом окне - оно уже доставлено собеседнику. До тех пор пока сообщение выделено серым цветом, ваш собеседник его еще не прочитал.
Никак не нахожу возможности заводить новых друзей. Лишь иногда выскакивает на странице предложение с кем-то задружиться (((((((((((((((
Михаил. Есть несколько способов найти друзей:
1. В разделе "Друзья": http://fotostrana.ru/user/friends/ 2 вкладки для поиска друзей.
"Возможные друзья": http://fotostrana.ru/friends/index/suggested/ где показаны все пользователи с которыми было взаимодействие на других социальных ресурсах.
2. "Найти друзей": http://fotostrana.ru/friends/index/invite/ где можно пригласить своих друзей из контактов вашей почты или социальных ресурсов.
Вы всегда можете использовать сервис "Люди": http://fotostrana.ru/people/dating/ для поиска новых друзей, по выбранным параметрам расширенного поиска: http://screen.fst.su/support/Support1Shot2015-03-11081739.png или по интересам: http://fotostrana.ru/people/interests/
Обратите внимание, что вы можете добавить в друзья понравившегося человека с его страницы, для этого нажмите клавишу " Еще" и вы берите "Добавить в друзья": http://screen.fst.su/support/Support1Shot2015-03-11081905.png если такой клавиши нет, значит пользователь скрыл эту возможность в разделе "Приватность": http://fotostrana.ru/userinfo/room/privacy/
1. В разделе "Друзья": http://fotostrana.ru/user/friends/ 2 вкладки для поиска друзей.
"Возможные друзья": http://fotostrana.ru/friends/index/suggested/ где показаны все пользователи с которыми было взаимодействие на других социальных ресурсах.
2. "Найти друзей": http://fotostrana.ru/friends/index/invite/ где можно пригласить своих друзей из контактов вашей почты или социальных ресурсов.
Вы всегда можете использовать сервис "Люди": http://fotostrana.ru/people/dating/ для поиска новых друзей, по выбранным параметрам расширенного поиска: http://screen.fst.su/support/Support1Shot2015-03-11081739.png или по интересам: http://fotostrana.ru/people/interests/
Обратите внимание, что вы можете добавить в друзья понравившегося человека с его страницы, для этого нажмите клавишу " Еще" и вы берите "Добавить в друзья": http://screen.fst.su/support/Support1Shot2015-03-11081905.png если такой клавиши нет, значит пользователь скрыл эту возможность в разделе "Приватность": http://fotostrana.ru/userinfo/room/privacy/
заплатив трижды каких то несчастных 250р. мне начислили обещанные фм и в добавок ко всему накинули 80 фм бессплатно так сказать бонусом.ну не чудо ли это господа?!! очень рекомендую всем желающим данный сайт на котором всё отлично продуманно и каждый раздел разработан и стоит обособленно не то что на других всё в смятку.Очень грамотная в этом смысле политика команды ФС!
Вы не можете оставить комментарий
Комментировать эту запись могут только подписчики.
© 2008‒2025 Социально‐развлекательная сеть «Фотострана». Пользователей: 24 914 508 человек
ООО «Фотострана» ОГРН: 1157847426076 ИНН: 7813238556
197046, Санкт-Петербург, Певческий переулок, дом 12, лит. А