Мы в социальных сетях:

О нас | Помощь | Реклама

© 2008-2025 Фотострана

Реклама
Получить

Фотострана. Официальное сообщество

Рассказываем о возможностях сайта, отвечаем на актуальные вопросы, проводим интересные и важные опросы. Присоединяйтесь!
Вы подписаны
7073 ответа
Форум Помощь игроков

Вопросы игроков

Владислав
2 марта 2013 в 13:44
В этом разделе игроки делятся опытом, который поможет остальным разобраться с возможностями сайта.
Служба Поддержки
26 декабря 2013 в 19:02
людмила. Вы можете подать жалобу в профиле этого пользователя, для этого нажмите клавишу "ЕЩЕ": http://screen.fst.su/support/SupportNatalkaShot2013-12-26165947.png
Если это было сообщение, то удалите сообщение от пользователя и пожалуйтесь: http://screen.fst.su/support/SupportNatalkaShot2013-12-26170112.png
Обратите внимание, что Вы можете поместить этого пользователя в черный список: http://fotostrana.ru/userinfo/room/blacklist/ и он не сможет больше Вам написать и просматривать Вашу страницу.
Пользователь удалён
27 декабря 2013 в 03:57
Когда появиться функция удалить всех друзей сразу?
Служба Поддержки
27 декабря 2013 в 11:05
Роман=). Такой возможности нет и ее не планируют.
Gevorg
27 декабря 2013 в 15:35
******* TI OBMANSHIK I MOSHENIK VSE VI MOJETE TOLKO V SVOYU POLZU!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Пользователь удалён
27 декабря 2013 в 18:31
Ребята админы, дайте, пожалуйста, возможность переставлять бело-зеленый гарнитур отсюда (http://fotostrana.ru/pet/?fromServiceBlock=0&ls=0#event/furniture ) целиком в столовую, а не только сервант и полы. хотела купить и обновить столовую...
Служба Поддержки
27 декабря 2013 в 18:54
Luna (ремонт), спасибо за обращение, наши специалисты свяжутся с Вами в личной переписке.
Пользователь удалён
27 декабря 2013 в 19:31
Спасибо! Но в этом нет особой необходимости. )) Возможно, я не совсем ясно выразилась. Хотелось бы, чтоб в столовую переставлялись все элементы вот этого гарнитура и обои в том числе. http://floomby.ru/s1/q47WFC
Пользователь удалён
27 декабря 2013 в 23:29
у меня вопрос- зачем так было усложнять сообщения? если раньше кто то неизвестный писал , то я могла читать его сообщения и если не нравится мне характер его сообщения,то не отвечать! а теперь что? зашла на фс , от одного не знакомого мне парня смотрю висят 5 смс , но прочитать я их не могу, пока не отвечу(((пришлось написать " привет", а там фривольные смс(( получается мое" привет" он может расценивать как мое согласие(((верните то,что было раньше, не надо усложнять все, ваша то задача -наоборот облегчить общение , а получается так, что я , например, начну поголовно не читая удалять, лишь бы не отвечать , потому что боюсь,что там будет опять написанно что то неприличное
София.
28 декабря 2013 в 09:12
Куда пропал мой снеговик?Почему не получаю кристаллы в Спасение зверят? 4дня и сразу первый!
Нина
28 декабря 2013 в 11:34
Дорогая Фотострана с наступающим Новым 2014 годом!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Спасибо что вы есть, вы самые заботливые и внимательные к своим посетителям вашего сайта, все сделано для людей и их досуга!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! С него я начинаю свой день после новостей!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Счастья, здоровья и благополучия всей вашей команде в Новом году!!!!!!!!!!!!!
С П А С И Б О , что вы есть!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 27.12.2013г.
*Alien*
28 декабря 2013 в 14:39
Сделайте возможность в последние дни перед НГ получать хотя бы по 5 паззлов от друзей! Люди реально не успевают собрать картинку! Или продлите еще на немного! Это же полное кидалово - покупать части в два раза дороже.
София.
29 декабря 2013 в 00:06
Верните снеговика! Несколько раз писала,никто ничего не делает.
Пользователь удалён
29 декабря 2013 в 14:07
я хочу поздравить других с днем рождения, когда нажимаю на них, ссыла закрывается я забываю у кого днюша! уберите эту проблему
Служба Поддержки
30 декабря 2013 в 10:58
меок. Чтобы не забыть о друзьях в День рождения откройте календарь друзей: http://fotostrana.ru/user/friends/?fromHeader=1, как показано на скриншоте: http://screen.fst.su/support/SupportNatalkaShot2013-12-30085806.png
Служба Поддержки
30 декабря 2013 в 10:58
СОФИЯ, спасибо за обращение, наши специалисты свяжутся с Вами в личной переписке.
Служба Поддержки
30 декабря 2013 в 11:13
*Alien*. Все пожелания написанные на форуме передаются менеджерам проектов. Надеемся, что нам сделают такой подарок.
Обратите внимание, что недостающие части пазла можно купить со скидкой: http://screen.fst.su/support/SupportNatalkaShot2013-12-30091301.png
Служба Поддержки
30 декабря 2013 в 11:15
нина. Спасибо за поздравления! Мы рады, что вы с нами. В Новом году мы будем радовать Вас новинками.
Служба Поддержки
30 декабря 2013 в 11:17
Luna (ремонт). Спасибо за уточнение, еще на прошлой недели этот вопрос был передан разработчикам. Надеемся, что в Новом году нас порадуют такими обновлениями.
Служба Поддержки
30 декабря 2013 в 11:21
Кристи, спасибо за обращение, наши специалисты свяжутся с Вами в личной переписке.
Пользователь удалён
31 декабря 2013 в 07:22
Почему во встрече предлагаются только женщины с дальневосточного региона,а не со всей России?
Служба Поддержки
31 декабря 2013 в 10:56
Вячеслав. Показ фотографии во встречах начинается сначала с города, потом ближних регионов и дальних.
София.
31 декабря 2013 в 14:55
из раздела мой питомец пропал снеговик.верните пожалуйста. спасение зверят-не даете кристаллы.почему?
Служба Поддержки
31 декабря 2013 в 15:17
СОФИЯ. Ваш снеговик не пропал, он находится на Вашем складе: http://screen.fst.su/support/SupportNatalkaShot2013-12-31131812.png его нужно просто установить в доме питомца.
Сама По Себе Я
1 января 2014 в 18:45
Скажите пожалуйста, когда служба поддержки начнет работать профессионально, а не обвинять во всех багах сервера пользователей?
Каждое обращение в СП - это издевательство над нами.
Сегодня зашла под елку, нажала кнопочку получить 100 голосов, мне обрадованно написали: "ГОТОВО".
ЗАХОЖУ ОТДАТЬ ЭТИ ГОЛОСА ДРУЗЬЯМ ТУТ ЖЕ... А У МЕНЯ ИХ НЕТ.
обращаюсь в поддержку... отгадайте, что мне отвечают?
- вы голоса уже получили....
точно... и по дооге с одного сервиса на другой потеряла, да?

после этого СП молчит полчаса...
господа разработчики, вы же пишете, что вопросы ВИП пользователей обрабатываются в течении 5 минут...

ответьте мне, пожалуйста, куда делись 100 голосов и какую ответственность несет СП за некомпетентные ответы?
Служба Поддержки
1 января 2014 в 19:28
УХ-ХУ НОВОГОДНЯЯ, спасибо за обращение, наши специалисты свяжутся с Вами в личной переписке.
Пользователь удалён
2 января 2014 в 16:48
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! С НОВЫМ ГОДОМ, УВАЖАЕМАЯ ФОТОСТРАНА! ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ ЗАДАНИЯ НА ЕЛОЧКЕ ОТПРАВИТЬ 100 ПОЗДРАВЛЕНИЙ, УЖАСНО ЗАСОРЯЕТСЯ ПОЧТА СООБЩЕНИЙ, НЕЛЬЗЯ ЛИ СДЕЛАТЬ КНОПОЧКУ"ВЫБРАТЬ ВСЕХ" И "УДАЛИТЬ"?
Служба Поддержки
2 января 2014 в 17:31
НЕФЕЯ. Спасибо за отзыв, все предложения написанные на форуме передаются менеджерам проектов. Обратите внимание, что задание временное и необходимость в такой кнопке тоже временная.
Yana
3 января 2014 в 01:34
никаких ответов эксперты не дают толком, у меня в фото дня не используются показы, попросила исправить, тупо убрали один показ и заявили что все исправили, не сервис а черт знает что.. на повторный вопрос о показах уже 30 минут жду ответа
Yana
3 января 2014 в 01:35
YANA
почему не используются мои показы уже трети день

*********************************************
Служба Поддержки
3 января 2014 в 10:31
YANA. Ошибок в начислении и откручивании показов нет. У многих пользователей подарочные показы и все они расходуются равномерно.
Обратите внимание, что копирование ответов Службы поддержки в любом виде запрещено в нашем сообществе.
С правилами можно ознакомиться по ссылке: http://fotostrana.ru/community/52045/note/192783/

Вы не можете оставить комментарий

Комментировать эту запись могут только подписчики.

Наверх
Оставаясь на нашем сайте, вы соглашаетесь с тем, что мы используем ваши файлы
cookies в соответствии с нашей политикой. Подробнее о cookies в политике
Понятно