Мы в социальных сетях:

О нас | Помощь | Реклама

© 2008-2025 Фотострана

Реклама
Получить

Фотострана. Официальное сообщество

Рассказываем о возможностях сайта, отвечаем на актуальные вопросы, проводим интересные и важные опросы. Присоединяйтесь!
Вы подписаны
7072 ответа

Вопросы игроков

Владислав
В этом разделе игроки делятся опытом, который поможет остальным разобраться с возможностями сайта.
Служба Поддержки
Галина. В разделе "Мгновенные уведомления": https://fotostrana.ru/userinfo/room/instant/ можно отключить все или частично уведомления.
Служба Поддержки
Нина. Проверка показывает, что 15387 голосов Вы потратили в игре "Дворцовые игры". Информация, как о полученных в подарок, так и потраченных голосах отображается в сервисе Голосование в разделе Подарки: https://scrembr.com/e321b79955eb52222f964eaf35c9569f.png
Обращаем Ваше внимание, что списанные голоса не возвращаются Вам, когда придворного перекупают.
Служба Поддержки
Ольга. Пара в дуэль подбирается по прошлой активности в игре. Если такого же игрока не смогли найти, то из всех. В этом случае может быть малоактивный или не активный игрок, увы. Исключить такую ситуацию в принципе нельзя, т.к. любой самый активный игрок, в любой момент может стать неактивным по многим причинам:
- отпуск
- праздник
- болезнь
- форс-мажор
Мы хотим обратить внимание на положительные стороны этого подбора. Эта система позволяет найти пару в любом случае. Если подбирать только из активных, то пара может не подобраться совсем ( т.к. разное количество активных мужчин и женщин) и в этом случае, у Вас будет проигрыш, по причине - не подобрался партнер в игру.
В случае, даже когда соперники явно сильнее, есть шанс на победу, т.к. Вам может прийти выгодная акция, а соперники могут не играть в силу непредвиденных обстоятельств.
Служба Поддержки
Lydia. В игру можно зайти по ссылке: https://fotostrana.ru/app/findonline/ , или через каталог приложений: https://fotostrana.ru/play/?search=5%20%D0%BE%D1%82%D0%BB%D0%B8%D…0%B8%D0%B9 https://team.fotostrana.ru/s/661/xuzz7kobcfi0ni5jkksl.png
Служба Поддержки
Наталья. Пользователь нашел уязвимость в игре, чтобы писать оскорбления. Наши специалисты уже устранили уязвимость, чтобы подобная ситуация не повторялась. Приносим извинения за неудобства.
Служба Поддержки
Галина. В разделе "Подарки": https://fotostrana.ru/user/94161511/giftroom/?gsource=4 нажмите клавишу "Мои праздники" и добавьте, которые Вы ещё не отмечаете: https://scrembr.com/4d49b8fab322e9f4964feea909e565a7.png
Служба Поддержки
Уважаемые пользователи. Максимально быстро получить ответ на свой вопрос можно в разделе Вопрос-Ответ: https://fotostrana.ru/support/feedback/ask/ В сообществе можно написать предложение/пожелание по улучшению сервиса. Желаем хорошего настроения, приятного общения и новых Достижений на сайте. Спасибо, что вы с нами.
Ирина
я играю в игру-Путь к славе и от моего имени отправляются подарки в личные сообщения к мужчинам! а там иногда попадаются не совсем адекватные,считают что ЭТО я к ним навязываюсь.отключите пожалуйста у меня ЭТУ функцию т.к Я хочу просто играть! чтобы не отвлекаться на удаление СМС!заранее спасибо!
Пользователь удалён
Очень часто стали приходить сообщения для встреч ради секса.Посоветуйте,что надо сделать,чтобы прекратить или хотя бы максимально их ограничить.
Служба Поддержки
Александр. Вы можете ограничить входящие сообщения в разделе "Приватность": https://fotostrana.ru/userinfo/room/privacy/

Дополнительно Вы можете отключить уведомления, все или некоторые в разделе Уведомления от приложений: https://fotostrana.ru/userinfo/room/gamevents/ Мгновенные уведомления: https://fotostrana.ru/userinfo/room/instant/ .

Если уведомления приходят на телефон, то отключить их можно в настройках телефона. Выберите "Все приложения", далее найдите приложение сайта, откройте его и уберите \/-галочку с уведомлений. Скрытые страницы, говорят о том, что эти игроки уже заблокированы за нарушения.

Будем благодарны за обратную связь и подробное описание вопроса: https://fotostrana.ru/support/feedback/questions/
Служба Поддержки
Ирина. подарки Вы отправляете сами и сами выбираете кому и какой подарок отправить: https://scrembr.com/3236beb7b7f08329b4747d7ed52d3678.png

В игре Путь к славе внесли изменения и теперь отправленные подарки в игре отправляются в личной переписке, при условии, что Ваш подарок был первым.

Другими словами не все отправленные подарки попадают в личную переписку, а только те, которыми для игрока, за текущие сутки были первыми. При этом кому и какой подарок отправить, Вы выбираете и решаете сами.
Служба Поддержки
Уважаемые пользователи. Максимально быстро получить ответ на свой вопрос можно в разделе Вопрос-Ответ: https://fotostrana.ru/support/feedback/ask/ В сообществе можно написать предложение/пожелание по улучшению сервиса. Желаем хорошего настроения, приятного общения и новых Достижений на сайте. Спасибо, что вы с нами.
Юлиана
Как это моя пара проигрывает в игре " Любовь и голуби " паре на 67 кружочке ? там совсем никакой пары нет !?
Ольга
Привет! Я в шоке! В *Горячие сердца* мне поставили в пару человека,который ДЕВЯТЬ МЕСЯЦЕВ не был на сайте.
Нина
Ребята, вы меня уже достали своим подбором пар в Солнечной дуэли в Голосовании...вчера играла с мужчиной, который на 657 месте, сегодня у моего партнера вообще шесть тысяч какое-то место...Я занимаю 5 место в номинации Совершенство...наши соперники оба в первой десятке...Это что за подбор пар???Пишу и заранее знаю, что все это до одного места...))) Сейчас дождалась новой игры в Солнечной дуэле...И что мы имеем??? Мой партнер занимает 614 место, 1617 голосов...Что это мужчина активно играет??? А наши партнеры занимают первое и пятое место...Заведомо понятно, что и эту дуэль я проиграю...третью по счету...Вы считаете, что это нормально???
Людмила Не Выкупать В Магнитах
Убедительно прошу не ставить меня в пару Нежные свидания с pn2 (Николай дважд..., он у меня в чс и не зря, а пока я не в игре(((( Прочитала предыдущие коммен-ты, как все запущено!
Нина
Почему опять Голосование открывается и я не вижу своих друзей и тех, кто за меня проголосовал??? Только все наладилось...и еще под утроение отдала 300 голосов, а в ответ не получила ни одного голоса...это было час назад...
Пользователь удалён
огромная просьба не посылать от моего имени подарки- мне это создает неудобства. Я думаю ,что я имею право выбора кому и что дарить дарить ?
Служба Поддержки
Natali. Специалисты работают над тем, чтобы устранить уязвимость в чате и в дальнейшем ситуация не повторялась. Приносим извинения за временные неудобства и благодарим за терпение.
Служба Поддержки
Галина. Подарки Вы отправляете сами и сами решаете, кому и какой отправить подарок: https://scrembr.com/40c6ac1778896e8c4cee90499dab130d.png . В игре Путь к славе внесли изменения и теперь отправленные подарки в игре отправляются в личной переписке, при условии, что Ваш подарок был первым. Очень сожалеем, что Вам не понравились обновления в игре. Надеемся, что для таких игроков, разработчики найдут альтернативное решение вопроса.
Служба Поддержки
Нина. В "Голосовании" существует ежедневный лимит на количество получаемых бесплатных голосов, который распространяется на всех игроков . При превышении лимита голоса перестают засчитываться. При этом на призовые и платные голоса лимит не распространяется.
Просим с пониманием отнестись к этому ограничению, - мы хотим, чтобы голосование было максимально честным, и таким образом защищаем честных игроков от конкуренции с накрутчиками.
Надежда
Куда исчезла и исчезает переписка в приложении "Хочу общаться"?
Служба Поддержки
Ольга. страница создается только с согласия пользователя. Скорее всего, Вы осуществили регистрацию через соц сеть.

Удалить страницу можно в Настройках сайта: http://fotostrana.ru/userinfo/room/settings/?from=header.menu
Подробная видеоинструкция: http://screen.fst.su/2015-08-14_2250.swf
Для завершения удаления обязательно пройдите по ссылке, отправленной на e-mail
Если письмо не пришло на почту, пожалуйста, проверьте папку Спам.

Надеемся, что Вы передумаете.
По всем вопросам, которые возникают в процессе использования сайта Вы можете обратиться в Службу поддержки: https://fotostrana.ru/support/feedback/ask/ - мы обязательно поможем Вам разобраться.
Служба Поддержки
Людмила Некрасова. В сервисе "Лицо с обложки" Черный список сайта при подборе пары в игре не учитывается, т.к. в игре есть возможность выбирать пару. Для этого нужно навести курсор на текущего партнера и нажать клавишу "Хочу играть с ним завтра". У Вас откроется окошко, в котором Вы можете сохранить пару или отправить приглашение другому игроку.
Служба Поддержки
Нина. Пара в дуэль подбирается по прошлой активности в игре. Если такого же игрока не смогли найти, то из всех. В этом случае может быть малоактивный или не активный игрок, увы. Исключить такую ситуацию в принципе нельзя, т.к. любой самый активный игрок, в любой момент может стать неактивным по многим причинам:
- отпуск
- праздник
- болезнь
- форс-мажор
Мы хотим обратить внимание на положительные стороны этого подбора. Эта система позволяет найти пару в любом случае. Если подбирать только из активных, то пара может не подобраться совсем ( т.к. разное количество активных мужчин и женщин) и в этом случае, у Вас будет проигрыш, по причине - не подобрался партнер в игру.
В случае, даже когда соперники явно сильнее, есть шанс на победу, т.к. Вам может прийти выгодная акция, а соперники могут не играть в силу непредвиденных обстоятельств.
Служба Поддержки
Ольга. Если текущий партнер Вам не понравился, нужно разорвать с игроком отношения: http://screen.fst.su/2017-04-19-165559.png и уже на следующий игровой день Вам подберется новый партнер в игру.
Обращаем Ваше внимание, что выбирать или сохранять пару в игре не предусмотрено.
Служба Поддержки
Юлиана. Чтобы данные корректно отображались в игре, иногда необходимо принудительно обновить страницу, для этого нажмите сочетание клавиш - Ctrl +F5

Вы не можете оставить комментарий

Комментировать эту запись могут только подписчики.

Наверх