В этом разделе игроки делятся опытом, который поможет остальным разобраться с возможностями сайта.
Фотострана. Официальное сообщество
Рассказываем о возможностях сайта, отвечаем на актуальные вопросы, проводим интересные и важные опросы. Присоединяйтесь!
7072 ответа
Вопросы игроков
В осенних симпатиях выкупаю свою симпатию - появляется совершенно другая?!
Объясните почему?!
Объясните почему?!
Сегодня автоматически сняли деньги с моего счета на покупку ФМ.(Что не впервые!) На каком основании вы снимаете с моего счета деньги, если я не подписывалась на автоматическое пополнение. При этом мои финансы так и не пополнились. Вопрос: куда ушли деньги? Прекратите автоматическое снятие денег с моего счета!!! Это что сайт мошенников?
Подскажите,как удалить свою страничку из фотостраны???
Уважаемые пользователи. Максимально быстро получить ответ на свой вопрос можно в разделе Вопрос-Ответ: https://fotostrana.ru/support/feedback/ask/ В сообществе можно написать предложение/пожелание по улучшению сервиса. Приятного времяпровождения на сайте!
Юрий. Отписали вас от рассылки на почту. Менять настройки подписки можно в разделе Уведомления: https://fotostrana.ru/userinfo/room/email/
Cherry. Вы никогда не подключали опцию Автоплатеж и автоматических пополнений у Вас не было. Опция Автоплатеж подключается только с согласия пользователя при пополнении счета: http://screen.fst.su/support/SP22016-12-20180954.png
Если убирать \/-галочку, то опция не подключается.
Если убирать \/-галочку, то опция не подключается.
Наталья. Вы подключили опцию “Автоплатёж” при пополнении счёта, пример подключения услуги http://screen.fst.su/support/SP22016-12-20181033.png
С правилами работы опции Вы можете ознакомиться здесь http://fotostrana.ru/support/help/?page=payment&part=auto_payment
Обратите внимание, что "Автоплатёж" экономит время на совершение платежей.
Приостановить действие "Автоплатежа" Вы можете в финансовой комнате http://fotostrana.ru/finance/index/?from=header.menu в разделе Мои услуги http://screen.fst.su/SP2015-09-17230019.png Обращаем внимание, что приостановить опцию Вы можете самостоятельно в любой момент.
С правилами работы опции Вы можете ознакомиться здесь http://fotostrana.ru/support/help/?page=payment&part=auto_payment
Обратите внимание, что "Автоплатёж" экономит время на совершение платежей.
Приостановить действие "Автоплатежа" Вы можете в финансовой комнате http://fotostrana.ru/finance/index/?from=header.menu в разделе Мои услуги http://screen.fst.su/SP2015-09-17230019.png Обращаем внимание, что приостановить опцию Вы можете самостоятельно в любой момент.
Андрей. Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы с нами и оценили нашу работу. Желаем приятного времяпровождения на сайте и хорошего настроения.
Влад. На странице выводится не весь список Ваших Симпатий, а только 50 активных.
Уважаемые игроки! 2.11.17 в игре была исправлена ошибка, из-за которой вместо 1 балла в редких случаях начислялось 300 за различные действия (в игре был указан 1 балл, а по факту начислялось 300). На данный момент баллы начисляются корректно в том объеме, в котором должны начисляться: http://screen.fst.su/2017-11-02-161447.png
Уважаемые пользователи. Максимально быстро получить ответ на свой вопрос можно в разделе Вопрос-Ответ: https://fotostrana.ru/support/feedback/ask/ В сообществе можно написать предложение/пожелание по улучшению сервиса. Приятного времяпровождения на сайте!
Осенние симпатии- Соревнования
За 5 секунд до окончания Соревнования забираю симпатию за 2800 баллов. После этого остается 4 секунды до конца соревнований, симпатия забрана и переведена в мои симпатии. 2800 баллов не засчитаны в соревнование- именно в котором забрана симпатия, а засчитаны в новом соревновании, которое началось после окончания текущего.
Т.о. Не КОРРЕКТНО(ОШИБОЧНО) идет зачисление баллов в соревнование(осенние симпатии). а именно симпатия забрана за несколько секунд до конца соревнования, время идет а баллов нет. Если я забираю симпатию(или отправляю магниты) в текущем соревновании, которое идет и время не кончилось, значит баллы должны идти в текущее соревнование, остальное грубая ошибка.
Исход многих спортивных соревнований в жизни решается в последние секунды, доли секунд. Например, баскетболист кидает мяч и попадает до свистка окончания в кольцо, а ему не засчитывают, т.к. компьютер считает с задержкой, или конькобежец обгоняет другого за 2 секунды до конца фотофиниша, а компьютер проглатывает эти пару секунд....
За 5 секунд до окончания Соревнования забираю симпатию за 2800 баллов. После этого остается 4 секунды до конца соревнований, симпатия забрана и переведена в мои симпатии. 2800 баллов не засчитаны в соревнование- именно в котором забрана симпатия, а засчитаны в новом соревновании, которое началось после окончания текущего.
Т.о. Не КОРРЕКТНО(ОШИБОЧНО) идет зачисление баллов в соревнование(осенние симпатии). а именно симпатия забрана за несколько секунд до конца соревнования, время идет а баллов нет. Если я забираю симпатию(или отправляю магниты) в текущем соревновании, которое идет и время не кончилось, значит баллы должны идти в текущее соревнование, остальное грубая ошибка.
Исход многих спортивных соревнований в жизни решается в последние секунды, доли секунд. Например, баскетболист кидает мяч и попадает до свистка окончания в кольцо, а ему не засчитывают, т.к. компьютер считает с задержкой, или конькобежец обгоняет другого за 2 секунды до конца фотофиниша, а компьютер проглатывает эти пару секунд....
Денис. Время на Вашем компьютере может отличаться от внутреннего времени игры, мы рекомендуем все активные действия ( покупки, активации и т.д.) совершать за 5 минут до подведения итогов, чтобы баллы гарантированно зассчитались в текущую игру.
Игорь. Удалить страницу можно в Настройках сайта: https://fotostrana.ru/userinfo/room/removeAccount/?action=4 подробная инструкция в Справочном центре: https://fotostrana.ru/support/feedback/?subsection_id=14#1
Надеемся, что Вы передумаете.
Надеемся, что Вы передумаете.
Schatik. Ответьте, пожалуйста, в диалоге по ссылке: https://fotostrana.ru/support/feedback/questions/
Уважаемые пользователи. Максимально быстро получить ответ на свой вопрос можно в разделе Вопрос-Ответ: https://fotostrana.ru/support/feedback/ask/ В сообществе можно написать предложение/пожелание по улучшению сервиса. Приятного времяпровождения на сайте!
служба поддержки сколь пары могут пользоваться автоккликером конкретно пара из Белоруссии Людмила и Николай мы получает три очка у них двенадцать и так далее они накликали 108211 и отключили автоккликкер как с недобросовестными пользователями играть и как можно заблокировать автоккликкер.и как они могли набить 108211 при получении 500 поцелуйчиков и сколько то сердец арифметика не в их пользу это вам не сложно проверить.с уважением
служба поддержки сколь пары могут пользоваться автоккликером конкретно пара из Белоруссии Людмила и Николай мы получает три очка у них двенадцать и так далее они накликали 108211 и отключили автоккликкер как с недобросовестными пользователями играть и как можно заблокировать автоккликкер.и как они могли набить 108211 при получении 500 поцелуйчиков и сколько то сердец арифметика не в их пользу это вам не сложно проверить.с уважением
Служба Поддержки
сегодня в 14:10 "Денис. Время на Вашем компьютере может отличаться от внутреннего времени игры, мы рекомендуем все активные действия ( покупки, активации и т.д.) совершать за 5 минут до подведения итогов, чтобы баллы гарантированно зассчитались в текущую игру."
1) Время на моем компьютере не отличается от внутреннего времени игры, ткт я вижу таймер окончания игры по секундам. т.е вы хотите сказать, что таймер окончания соревнований на моем компьютере не верно ведет отсчет ? Поясните как "Время на Вашем компьютере может отличаться от внутреннего времени игры" ? Соревнования кончаются в 12-00 по мск. Те.е вы хотите сказать, что симпатию я забрал до 12-00 за которую отдал 2800 баллов, а баллы в соревнования ушли после 12-00- тут не дело во времени в моем компьютере, а дело во времени в соревнованиях
2) "за 5 минут до подведения итогов" -это не серьезно, т.к. в этом случае проигрыш будет, победит тот кто за минуту скинет. За 40 секунд все нормально. Дело в НЕКОРРЕКТНОМ ошибочном отображении времени именно в соревнованиях-осенних симпатий, в горячих сердцах подсчет идет секунду в секунду, и в территории в осенних тоже все нормально.
сегодня в 14:10 "Денис. Время на Вашем компьютере может отличаться от внутреннего времени игры, мы рекомендуем все активные действия ( покупки, активации и т.д.) совершать за 5 минут до подведения итогов, чтобы баллы гарантированно зассчитались в текущую игру."
1) Время на моем компьютере не отличается от внутреннего времени игры, ткт я вижу таймер окончания игры по секундам. т.е вы хотите сказать, что таймер окончания соревнований на моем компьютере не верно ведет отсчет ? Поясните как "Время на Вашем компьютере может отличаться от внутреннего времени игры" ? Соревнования кончаются в 12-00 по мск. Те.е вы хотите сказать, что симпатию я забрал до 12-00 за которую отдал 2800 баллов, а баллы в соревнования ушли после 12-00- тут не дело во времени в моем компьютере, а дело во времени в соревнованиях
2) "за 5 минут до подведения итогов" -это не серьезно, т.к. в этом случае проигрыш будет, победит тот кто за минуту скинет. За 40 секунд все нормально. Дело в НЕКОРРЕКТНОМ ошибочном отображении времени именно в соревнованиях-осенних симпатий, в горячих сердцах подсчет идет секунду в секунду, и в территории в осенних тоже все нормально.
Служба так все таки конкретного ответа от вас так и не получил по поводу игры в путь к славе Кон начали с соперником обинаково но меня тормознули на 7 с копейками а он до сих пор в игре и набор идет Ваша пометка была что я исчерпал весь уровень бесплатного обьема Сегодня он 7000 завтра 8500 после 14000 и этот расклад как понимать -то Недавно давал запрос на ответ но по нескольким вашим откликам вывод из всего не вижу Как и упоминал ранее ваши погрешности блоки и тд вы правы а пользователи лохи Жду ответ на верхний вопрос
Будет ли удалено на фотостране прочитанное собеседником моё сообщение, если я удалю его у себя?
Предлагаю сделать по три разных реакций,на каждую симпатию ,в функции "Мои пары" в приложении "Тайные признания"
Как мне удалить историю переписки с человеком не только у меня но у другова человека...
Здравствуйте ! подскажите мне пожалуйста как можно скрыть мое пребывание на сайте. Спасибо.
Уважаемая СП! Помогите! Не работает система подачи поцелуев в ГОРЯЧИХ СЕРДЦАХ! СПАСИБО!
Вы не можете оставить комментарий
Комментировать эту запись могут только подписчики.