В этом разделе игроки делятся опытом, который поможет остальным разобраться с возможностями сайта.
Фотострана. Официальное сообщество
Рассказываем о возможностях сайта, отвечаем на актуальные вопросы, проводим интересные и важные опросы. Присоединяйтесь!
7073 ответа
Вопросы игроков
Vera. Выбирашки - внешнее приложение, обратитесь в официальное сообщество игры: https://fotostrana.ru/public/54475/ техническая поддержка игры осуществляется именно там.
игорь, спасибо за обращение, наши специалисты свяжутся с Вами в личной переписке: http://fotostrana.ru/support/feedback/viewticket?id=1321828
Vladimir. В дальнейшем это обязательно будет реализовано на сайте. Но точные сроки реализации пока неизвестны. Ожидаем вместе с вами.
Уважаемые участники форума. Максимально быстро получить ответ на свой вопрос можно в разделе Вопрос-Ответ: https://fotostrana.ru/support/feedback/ask/ - эксперты работают круглосуточно и помогут вам разобраться со всеми вопросами. В нашем сообществе можно написать предложения и пожелания по улучшению нашего сайта или сервиса. Мы ценим мнение всех активных игроков. Мы здесь для вас, чтобы пребывание на сайте сделать комфортным.
Уважаемые пользователи. Наш сайт создан для живого и интересного общения. Но иногда случаются ситуации, когда дорогой человек оказывается в черном списке на сайте и не может с Вами связаться.
Мы хотели бы, чтобы как можно меньше людей теряли интересных собеседников по случайному стечению обстоятельств. Зайдите сегодня в свой Чёрный список по ссылке https://fotostrana.ru/userinfo/room/blacklist/ и проверьте, возможно, там Ваш друг?
Мы хотели бы, чтобы как можно меньше людей теряли интересных собеседников по случайному стечению обстоятельств. Зайдите сегодня в свой Чёрный список по ссылке https://fotostrana.ru/userinfo/room/blacklist/ и проверьте, возможно, там Ваш друг?
Кот,который гуляет сам по себе., спасибо за обращение, наши специалисты свяжутся с Вами в личной переписке: http://fotostrana.ru/support/feedback/viewticket?id=1321837
Светлана. Вы в любой момент можете ограничить доступ к своей странице одному или нескольким пользователям, для этого переведите их в черный список: http://fotostrana.ru/userinfo/room/blacklist/ и они больше не смогут вам писать и просматривать вашу страницу. В Справочном центре: http://fotostrana.ru/support/feedback/?id=322 подробное описание как это сделать и, что это дает.
В приключении достигнут 10 уровень, но помидоров в рассаде нет, что делать???
Алексей. В справочном центре подробное описание, где расположены помидоры и, как их использовать: https://fotostrana.ru/support/feedback/?id=916
Здесь есть хоть кто-то компетентный чтобы дать ответ по существу вопроса? На получаемые ответы, так и хочется воскликнуть, "уж лучше бы молчали". Но вопрос о наличии компетентного сотрудника остается?
Уважаемые участники форума. Максимально быстро получить ответ на свой вопрос можно в разделе Вопрос-Ответ: https://fotostrana.ru/support/feedback/ask/ - эксперты работают круглосуточно и помогут вам разобраться со всеми вопросами. В нашем сообществе можно написать предложения и пожелания по улучшению нашего сайта или сервиса. Мы ценим мнение всех активных игроков. Мы здесь для вас, чтобы пребывание на сайте сделать комфортным.
Ник, спасибо за обращение, наши специалисты свяжутся с Вами в личной переписке: http://fotostrana.ru/support/feedback/viewticket?id=1322921
"Smili. Информация обновляется с небольшой задержкой и поэтому для получения реальной информации, вам нужно принудительно обновлять информацию на странице. " Думаете Я об этом не знаю? Каждые 30 секунд обновляла. Понять не могу как за 30 секунд можно набить более 15-ти миллионов, если ты конечно не админ?!
Smili. Администрация сайта не принимает участие в играх и конкурсах, кроме тестирования. Все баллы, полученные в результате тестов списываются, чтобы не нарушать баланс игры. В конкурсах и играх принимают участие только реальные пользователи нашего сайте. Если у вас есть сомнения и вам кажется, что соперник набирает слишком много баллов, вам нужно обратиться в Службу поддержки: https://fotostrana.ru/support/feedback/ask/ - эксперты проверят и если выявят нарушения, то спишут баллы, а пользователя заблокируют.
Ник. Мы рекомендуем вам вести диалог в одном обращении. Наш форум не жалобная книга, в которой вы можете обсуждать каждый ответ специалистов Службы поддержки. Если у вас возникают вопросы в процессе общения со специалистом, дождитесь его ответа и задайте вопрос.
Уважаемые участники форума. Максимально быстро получить ответ на свой вопрос можно в разделе Вопрос-Ответ: https://fotostrana.ru/support/feedback/ask/ - эксперты работают круглосуточно и помогут вам разобраться со всеми вопросами. В нашем сообществе можно написать предложения и пожелания по улучшению нашего сайта или сервиса. Мы ценим мнение всех активных игроков. Мы здесь для вас, чтобы пребывание на сайте сделать комфортным.
"Smili. Администрация сайта не принимает участие в играх и конкурсах, кроме тестирования. Все баллы, полученные в результате тестов списываются, чтобы не нарушать баланс игры. В конкурсах и играх принимают участие только реальные пользователи нашего сайте. Если у вас есть сомнения и вам кажется, что соперник набирает слишком много баллов, вам нужно обратиться в Службу поддержки: https://fotostrana.ru/support/feedback/ask/ - эксперты проверят и если выявят нарушения, то спишут баллы, а пользователя заблокируют." Да уж обратитесь в службу поддержки... Мне в тот день ограничение поставили, куда было обращаться? Бардак на ФС, люди вкладывают сюда деньги, а Вы издеваетесь на нами!!!
Smili. Если вам включили ограничения, вы нарушили правила обращений в поддержку. Нет необходимости копировать наши ответы, мы внимательно следим за развитием диалога на форуме.
Гала. Ваша аватарка отмечена картинкой потому что на ней не видно вашего лица, если точнее, то видно только часть лица. Чтобы фотографию отметили личной на фото должно быть хорош видно лицо, чтобы человек был узнаваемый. С правилами модерации личных фотографий можно ознакомиться по ссылке: https://fotostrana.ru/support/feedback/?id=718
Как добавить в друзья интересного мне человека, с которым веду переписку?
Тамара. На странице пользователя нажмите клавишу Еще и выберите Добавить в друзья: http://screen.fst.su/spt2016-08-25204947.png
Если такой возможности нет, пользователь ограничил эту возможность в разделе Приватность: https://fotostrana.ru/userinfo/room/privacy/
Если такой возможности нет, пользователь ограничил эту возможность в разделе Приватность: https://fotostrana.ru/userinfo/room/privacy/
Уважаемая служба фотостраны!
Я на вашем сервисе уже больше 6 лет!!!
Сегодня в игре лицо с обложки, по какой-то причине «забанили» мое фото, мотивировав, что оно не мое!!! Еще и подаренные показы друзей забрали!
Что за беспредел?!
Ваши условия были выполнены… фото мое, лицо видно, мне больше 18 лет!
Или мне тут с паспортом играть?!?!?!?!
И вообще вы смотрите за своими модераторами?!
Или быть может это какой-то сговор, чтоб так убирать лидеров!!!
Моему возмущению нет предела!!!
Я на вашем сервисе уже больше 6 лет!!!
Сегодня в игре лицо с обложки, по какой-то причине «забанили» мое фото, мотивировав, что оно не мое!!! Еще и подаренные показы друзей забрали!
Что за беспредел?!
Ваши условия были выполнены… фото мое, лицо видно, мне больше 18 лет!
Или мне тут с паспортом играть?!?!?!?!
И вообще вы смотрите за своими модераторами?!
Или быть может это какой-то сговор, чтоб так убирать лидеров!!!
Моему возмущению нет предела!!!
Дима, спасибо за обращение, наши специалисты свяжутся с Вами в личной переписке: http://fotostrana.ru/support/feedback/viewticket?id=1333251
Добрый день.В игре Русская осень стало не интересно,придумайте что-нибудь по романтичнее,с поцелуйчиками было красиво на страничке,а сейчас скучно(((
Мальчики админы добрый вечер ! Опять на ругань идете Играю в голос - Лицо с обложки Кон еще не прошел а вышло окно вы выграли и получи коныертик и до этого открыл шкатулку с выигрышем 10 ФМ но оно и не прошло Что у вас за лохотрон На щас тур идет и апослй что девушки мне дали за свои выигрыши 130 просмотров - открылись тока 50 Опять в минус Открыть VIP бесплатно на 3 дня но ты все таки заплати В заключении будет отписка через дня 3 - 7 - все это мы передадим на рассмотрение в службу поддержки И щас апосля токо что просмотр прошел и больше голоса не поступают те вы заблокировали а эт как понять До оканчания еще 2 часа Мальчики сальчики и когда вы все закончите Я не первый и в ваш адрес матюков гора Жду ответ завтра на мой логин Пока Голоса блокируете В битве сердей сердца пропадают и тд Возмущению нет предела !!! Жду ответ
в середине игры можно менять фотографию? лайки остаются или пропадают? моя конкурентка поменяла фото,а лайки не поменялись.
((((Vera)))). При изменении фотографии в конкурсе Лицо с обложки все лайки аннулируются по правилам, но в дополнительных играх: Дуэли, Супер Звезда, Командные Дуэли, учитываются все лайки полученные в 1 игровой день.
Игорь. В шкатулках нет готового подарка, но можно собрать индивидуальную скидку на покупку показов и скидка может быть - 100%, то есть стоимость показов будет равна = 0 ФМ.
Мы хотим обратить ваше внимание, что скидка в шкатулках считается не в сумме, а последовательно. Пример: http://screen.fst.su/support/SupportLIzniShot2016-04-04101452.png скидка считается от базового пакета стоимости показов. Можно собрать максимальную скидку и получить показы по стоимости 0 ФМ. Как пример: -80% 1 скидка, -5 ФМ - 2 скидка и -5 ФМ - 3 скидка.
То есть в подарок вы получили скидку - 10 ФМ к базовому пакету.
Мы хотим обратить ваше внимание, что скидка в шкатулках считается не в сумме, а последовательно. Пример: http://screen.fst.su/support/SupportLIzniShot2016-04-04101452.png скидка считается от базового пакета стоимости показов. Можно собрать максимальную скидку и получить показы по стоимости 0 ФМ. Как пример: -80% 1 скидка, -5 ФМ - 2 скидка и -5 ФМ - 3 скидка.
То есть в подарок вы получили скидку - 10 ФМ к базовому пакету.
Вы не можете оставить комментарий
Комментировать эту запись могут только подписчики.
© 2008‒2025 Социально‐развлекательная сеть «Фотострана». Пользователей: 24 926 653 человека
ООО «Фотострана» ОГРН: 1157847426076 ИНН: 7813238556
197046, Санкт-Петербург, Певческий переулок, дом 12, лит. А